Meny
← Till startsidan

Klagomål.

Är du inte nöjd med något på Svea vill vi veta det. Elever, vårdnadshavare och andra kan lämna klagomål och synpunkter på utbildningen. Allt vi får in hjälper oss att bli bättre.

Så gör du

  1. Prata med den det gäller. Ofta löser det sig snabbast om du tar upp det direkt med läraren eller mentorn.
  2. Kontakta rektor. Blir det inte bra, eller är det något allvarligt, kontakta rektor på 08-558 285 65 eller info@sveagymnasium.se.
  3. Kontakta huvudmannen. Är du inte nöjd med hur skolan har hanterat ditt klagomål, eller vill du hellre vända dig direkt till huvudmannen Svea Education AB, använd formuläret nedan. Du kan också skicka brev till Svea Education AB, Djupdalsvägen 10, 192 51 Sollentuna.

Vad händer sedan?

Vi bekräftar att vi har tagit emot ditt klagomål inom fem arbetsdagar. Klagomålet utreds och dokumenteras, och du får besked om vad vi har kommit fram till och vad vi gör. Alla klagomål används i skolans kvalitetsarbete.

Vill du vara anonym?

Det går bra. Lämna då namn och kontaktuppgifter tomma. Vi utreder klagomålet ändå, men kan inte återkomma till dig.

Kränkande behandling

Handlar det om kränkningar, trakasserier eller mobbning – kontakta mentor, rektor eller elevhälsan direkt. Skolan är skyldig att utreda det skyndsamt och se till att det upphör.

Om du inte är nöjd

Du kan alltid vända dig till Skolinspektionen. Gäller det kränkande behandling kan du också kontakta Barn- och elevombudet (BEO) hos Skolinspektionen.

// lämna klagomål eller synpunkt

Berätta.

Vill du ha svar, lämna e-post eller mobilnummer. Läs hur vi hanterar uppgifterna i vår integritetspolicy.